У Данте в "Божественной комедии" стукачи помещены в самый последний, девятый круг ада. Именно там страдают за содеянное вмёрзшие в лёд доносчики,"обманувшие доверившихся", предатели родных и друзей, родины и единомышленников, предатели "сотрапезников и благодетелей". Интересен приводимый в книге факт, когда кёльнский курфюрст жаловался в 1686 г, что никак не может найти желающих занять фискальные должности,потому что люди "боятся презрения и поношения соседей".
"А всего приятнее, всего слаще было простолюдину погубить своего господина, того, кто стоял выше него, увидеть своего благодетеля в крови, на плахе, под рукой палача".
Эксперты отмечают, что рядовые работники, увлекающиеся "информированием" своих руководителей, как правило, не слишком высокие профессионалы. Страх, зависть, лень, желание продвинуться по служебной лестнице - это вторая группа мотивов, побуждающих к доносительству. Сюда же можно отнести стремление к легким хлебам, желание избавиться от слишком требовательного начальника или жажду мести. Страстью к информированию может заразиться любой сотрудник, не сумевший проявить себя в профессии или достичь результата на занимаемой должности. В этом случае доносительство становится одним из немногих способов почувствовать свою значимость и приблизиться к руководству. Мудрому руководителю не нужны шептуны. Он общается с людьми, задает им правильные вопросы, делает свои выводы и мотивирует людей быть лучше.
Специалисты по персоналу заметили, что каждый донос с целью манипулирования руководителем провоцирует не менее двух новых докладов от других манипуляторов.
С.Е. Оганесян
«Ябедничество» – понятие, означающее жалобы на других людей. В житейском понимании ябедничество – донос, клевета, «стукачество». В толковом словаре русского языка оно объясняется как мелкий донос, клевета. Причины этого явления в детстве, его феноменология, последствия и способы управления изучены мало и скорее являются предметом размышлений родителей и учителей. Феномен «ябедничества» не описан в научных понятиях и в качестве предмета специального изучения не популярен среди исследователей.
Феномен ябедничества тесно связан с уровнем морального развития детей. Ябедничество – феномен, обусловленный психологическими особенностями младшего школьного возраста и новообразованиями кризиса 7 лет.
Поскольку к семи годам ребенок уже умеет предвидеть реакцию взрослого в ответ на тот или иной его поступок, он может чувствовать себя более значимым, зная, как взрослые отреагируют на его сообщения. Такой способ поднятия самооценки и собственной значимости может закрепиться у ребенка, и он станет систематически ябедничать. Задержка на этапе морального реализма (норма 6-7 лет), когда над ребенком все еще властвует мораль принуждения, «священности» правил и необходимости наказания их нарушившего, может стать условием возникновения феномена ябедничества.
На более старшем возрастном этапе ябедничество уже имеет другой характер – посредством его дети самоутверждаются, пытаются решить проблемы межличностных отношений, выплескивая накопившиеся чувства обиды, зависти, злобы к одноклассникам.
У ребенка, сравнивающего себя с другими и нашедшего себя в чем-то хуже, может возникнуть желание навредить или «отомстить» тем, у кого что-то лучше, а способом реализации негативных чувств может стать ябедничество на другого ребенка.